常见问题

无法登陆「我的主页」。

请确认以下事项,再尝试用注册的E-mail及您所设定(重新设定)的帐号重新登陆。

【登陆时的注意事项】

E-mail请务必以半角型输入。
密码输入6~20位半角型英文字母或数字。
输入时,请注意前后有没有空格。
输入E-mail和密码后,请您选择「登陆」按扭。
E-mail和密码请正确地以大写、小写来结束,因为大写与小写在辨别时会被视为不同文字,大写字可以一边按着Shift鍵一边输入文字,或也可按下键盘的「Caps Lock」,灯亮表示输入的是大写,敬请注意。
请「启用」Cookie。 「停用」 Cookie,在登陆「我的主页」时,可能会造成无法认证。Cookie的详细设定方法,请看“这里”。

如果您还不能登陆的话,可能是您的IE浏览器的问题,IE的设定方法请看这里。

一、您的IE浏览器有故障,需进行更新,通常低版本的IE能更新到高版本的,而高版本的则无法进行更新,版本的更新情况如下:

IE5.0-----IE6.0-----IE7.0


二、因我们的主页上有SSL加密认证,因此客户端的浏览器必须开启 SSL的相关服务才能正常访问我们的主页。具体的设置如下:




如果您按照以上方法还不能登陆的话, 那应该是您的浏览器的注册文件被破坏。 请使用IE以外的浏览器登陆。

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